Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng gg78

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến gg78, bao gồm trang web tại địa chỉ gg78.one, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do gg78 cung cấp.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ

• "gg78" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Công ty vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ gg78.one.
• "Người chơi" / "Bạn" / "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của gg78.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng gg78 sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu của gg78.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ gg78, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và tất cả các trò chơi khác có trên nền tảng. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng chương trình khuyến mãi.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ gg78, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
5. Chưa từng bị gg78 đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn trước đây.

Điều 3. Quy Định Về Tài Khoản

3.1. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản gg78 duy nhất. Điều này áp dụng cho cùng một địa chỉ IP, cùng một thiết bị, cùng một số điện thoại, cùng một địa chỉ email hoặc cùng một phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. gg78 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ gg78.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

gg78 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú, và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

gg78 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh tài khoản. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. gg78 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.3. Tiền thưởng và điều kiện rút

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút ra. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà không qua vòng cược. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều 5. Quy Định Cá Cược

Người chơi đồng ý tuân thủ tất cả các quy tắc cá cược được áp dụng cho từng loại trò chơi trên nền tảng gg78. Các quy tắc cụ thể được hiển thị trong giao diện của từng trò chơi và có thể được cập nhật theo thời gian.

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gg78 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• gg78 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản người chơi.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6. Chương Trình Khuyến Mãi

gg78 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi hết hạn.
• gg78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận thưởng, là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gg78:

1. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
3. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gg78 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
4. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
5. Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ gg78.
7. Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm

gg78 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Dịch vụ gg78 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ gg78 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gg78 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của gg78, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng gg78.

gg78 luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định với uptime 99,9% và sẽ thông báo trước cho người chơi về các đợt bảo trì hệ thống theo lịch.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ gg78. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy).

10.2. gg78 đình chỉ hoặc khóa tài khoản

gg78 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường, không hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản

gg78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, gg78 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gg78 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Điều 12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của gg78, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng gg78
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

gg78 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.